הבעיה נפתרה | צילום: shutterstock
החיים, שגם כך אינם פשוטים, מזמנים לנו מצבים מלחיצים מדי פעם. רובנו נרגיש חוסר נעימות, לחץ או מתח לקראת ראיון עבודה, בשיחה עם לקוח כועס או כאשר אנו מגיעים בפעם הראשונה למקום חדש. מה עושים?
הטריקים הפסיכולוגיים הבאים יעזרו לכם לשלוט במצב ויהפכו את החיים שלכם לקלים יותר:
- לעסו מסטיק או נשנשו משהו קטן אם אתם צריכים לעשות משהו שעלול לגרום לכם לעצבנות. עצם האכילה "מרמה" את המוח וגורמת לו לחשוב שהכול בסדר, הרי לא יתכן שנשקפת לכם סכנה אם אתם אוכלים.
- הפתגם המוכר אומר "Fake it Till You Make it" – "זייף את זה, עד שתהפוך לכזה", והמוח שלנו הוא איבר שיכול "ליפול בפח". אם אתם רוצים להרגיש שמחים יותר, גם כשאינכם במיטבכם, פשוט חייכו כמה שיותר מהזמן.
- הנה משהו שחיות המחמד שלנו יכולות ללמד אותנו: אם אתם מפגינים שמחה והתלהבות כשאתם פוגשים מישהו, בפעם הבאה שתפגשו אותם הם יהיו שמחים ונלהבים יותר לפגוש אתכם.
- אם מישהו כועס עליכם או מרים את הקול, השתדלו להישאר רגועים. בשלב ראשון התגובה הזאת עלולה להכעיס אותו יותר, אך בסופו של דבר סביר להניח שהיא תשלח את אותו אדם לחשבון נפש מעמיק ותעורר בו תחושת בושה על איך שהתנהג כלפיכם.
- אנשים נוטים להסכים לעשות משהו קטן עבורכם אם הם סרבו לבקשה גדולה יותר או לשתי בקשות שלכם לפני כן. כלומר, אם אתם צריכים טובה, פשוט בקשו קודם אחת ממש משמעותית אך כזו שאתם לא באמת מסתמכים עליה.
- אם אתם עובדים בשירות לקוחות, שימו מראה מאחוריכם. לקוחות יהיו נחמדים אליכם יותר כי הם לא ירצו להביט בבבואה שלהם כשהם מתעצבנים או מתנהגים באופן אגרסיבי.
- השתדלו להתמקד בעיניים של האדם שאתם פוגשים לראשונה. מתברר שאנשים מעדיפים את מי ששומר איתם על קשר עין לפרק זמן ארוך יותר. ככל הנראה, הפעולה משדרת יותר אמינות וקרבה.
- תופעות גופניות רבות של סטרס דומות לאלה של תחושת התרוממות רוח והתלהבות, כגון התנשמות כבדה ועלייה בקצב הלב. לכן, אם תגדירו מחדש מצב מלחיץ כמצב מאתגר ותחזרו על המילים באוזני עצמכם, ייתכן שתחושו יותר התרגשות חיובית במקום מתח.
- אם אתם חוששים שמישהו הולך "לתת לכם על הראש" בישיבת צוות קרובה, הקפידו לשבת לידו. סביר להניח שאותו אדם יאבד את תחושת הגיבוי והביטחון לתקוף אתכם כשאתם קרובים אליו, או לכל הפחות ימתן את חריפות הנזיפה.
- אם אתם שואלים מישהו שאלה והוא עונה בצורה חלקית, המשיכו לשמור על קשר עין ואל תוסיפו מילה. האדם יניח שתשובתו אינה מספקת או שמצפים ממנו להוסיף עוד משהו וימשיך את דבריו.